Salgs- og leveringsbetingelser

Bestilling:
Der kan bestilles ydelser hos NiteX Festsange via vores hjemmeside eller ved telefonisk henvendelse. Ydelser bestilt inden kl. 18 samme dag bekræftes pr e-mail. I tilfælde hvor NiteX Festsange ikke ser sig i stand til levering inden festens dato, modtager du snarest orientering herom enten telefonisk eller pr e-mail. 
Kan NiteX Festsange påtage sig opgaven orienteres du telefonisk eller pr e-mail med accept og oplysning om seneste leveringsdato.
 

Priser og levering:
Priser på ydelser fra NiteX Festsange ses under menupunktet Priser. Tilbud afgivet af NiteX Festsange gælder fra e-mail eller samtaledato i 8 dage. Ydelser der ønskes fremsendt med post leveres via Post Danmark. Hvis det leverede ikke svarer til aftalt ydelse, skal NiteX Festsange have besked i rimelig tid (helst en uge) efter modtagelse af sangtekst, da udarbejdelse og fremsendelse af nyt materiale kræver fornøden tid. Bliver NiteX Festsange ikke kontaktet inden for rimelig tid, betragtes ordren som korrekt leveret.
NiteX Festsange kræver ved postforsendelse et ekspeditionsgebyr, som dækker forsendelsesmaterialer. Hertil til enhver tid gældende porto for forsendelse. Leveringstid aftales fra gang til gang.
 

Fuld tilfredshed:
NiteX Festsange tilstræber ydelser af højeste kvalitet, og vi lægger stor vægt på, at du modtager en ydelse, der er perfekt.
Hvis du ikke er fuldt tilfreds med den ydelse, du har modtaget, når ønskede korrektioner er udført, refunderer NiteX Festsange det fulde beløb, dog med fradrag af eventuelle omkostninger ved forsendelse.
 

Prisgaranti:
Priser oplyst af NiteX Festsange ved din bestilling er gældende og ændres ikke, med mindre du ændrer på din ordre. Undtaget er stigninger i posttakster.

Fortrydelsesret:
Når du bestiller ydelser hos NiteX Festsange, har du naturligvis fortrydelsesret. Hvis du inden 14 dage efter afgivet bestilling fortryder, er du pligtig til telefonisk, pr brev eller e-mail at annullere din ordre.

I ØVRIGT! Vær opmærksom på, at varer, der hjemskaffes eller fremstilles specielt efter ordre fx på trykkeri, ikke tages retur.
 

Ændring i melodivalg:
Når enighed er opnået om valg af melodi til din sang, er dette valg gældende. Det er IKKE muligt at ændre melodivalget i en leveret sangtekst. Ændring af melodi kan KUN ske, hvis NiteX Festsange ikke har påbegyndt arbejdet.
 
Reklamationsret:
Hos NiteX Festsange er reklamation på sangtekster sjældent aktuel, idet du altid får mulighed for at godkende materialet. Ingen sang er færdig, før du er tilfreds, og ønskede korrektioner er udført.
 

Modtagelse af festsang pr e-mail:
Når NiteX Festsange har din festsang klar, modtager du en e-mail med link til betalingsmodul. Først når din indbetaling er registreret, får Dduendnu en e-mail med den færdige festsang vedhæftet. Korrektioner i vers eller layout udføres herefter uden beregning.

Forbehold:
Alle priser er inklusive 25% moms. Undtaget er ydelser, som ifølge Skat ikke er momspligtige. Der tages forbehold for fejl på websitet, prisændringer, trykfejl og eventuelt udsolgt varer.

NiteX Festsange påtager sig intet ansvar som følge af købers retsforhold overfor tredjemand.

Enhver ordre modtages under forbehold for force majeure, herunder sygdom, svigtende forsyninger af råmaterialer, ildebrand, beskadigelse af NiteX Festsange eller vore leverandørers produktionsapparat, svigtende kommunikation eller anden begivenhed som hindrer eller begrænser NiteX Festsanges mulighed for at levere.

NiteX Festsange har i tilfælde af force majeure valget mellem at hæve handlen, eller en del af denne, eller at levere den aftalte ydelse, straks hindringen for normal levering er bortfaldet. Dog kan kunden i tilfælde af force majeure vælge at hæve handlen, hvis dato for festen overskrides. Forudbetalte beløb tilbagebetales kunden inden 3 dage.

Klager:
NiteX Festsange forsøger altid at yde den bedst mulige service overfor vore kunder. På trods af dette kan der forekomme fejl fra vores side.
Er du udsat for utilfredsstillende service eller vejledning, er vi naturligvis meget interesseret i at høre om det, således problemet kan løses.

Du kan rette henvendelse til NiteX Festsange pr. e-mail på adressen nm@nitex.dk eller ringe på tlf. 70 20 48 60.
 

Ansvar for succes:
NiteX Festsange påtager sig intet ansvar for sanges succes i selskabet. En manglende gejst samt en musiker der behandler melodien forkert er udenfor NiteX Festsanges ansvar. 
 

Betalingsmåde:
Betaling til NiteX Festsange sker via NiteX betalingsmodul, bankoverførsel eller kontant ved afhentning.